อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน fw88

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ที่ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้ การเดิมพันฟุตบอลและสล็อต รวมถึงความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ข้อกำหนดนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงบัญชีและการใช้งานเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินกฎการเดิมพันและการจ่ายเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับและยกเลิกบัญชี
fw88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน fw88
ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและข้อสงสัย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งานบัญชี หรือเงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำอธิบายและช่วยเหลือ เราจัดเตรียมช่องทางหลายแบบให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก รวมถึงแชทสดบนเว็บไซต์และแอปมือถือ อีเมล และฟอร์มติดต่อ คำตอบของเราอ้างอิงจากข้อกำหนดฉบับปัจจุบันและอาจแตกต่างกันตามภูมิภาคที่คุณอยู่

แชทสด เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บหรือในแอปมือถือ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขการฝาก-ถอน และกฎการเดิมพันได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับล่าสุด
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในส่วนช่วยเหลือของเว็บไซต์ เลือกหัวข้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข แล้วอธิบายคำถามของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือกไว้ในฟอร์ม
วิธีที่เราดูแล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและเก็บรักษาเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การฝาก-ถอน การตรวจสอบตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายการฝาก-ถอน และข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตลอดการส่งและจัดเก็บ ข้อมูลบัตรและกระเป๋าเงินไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเราหลังจากการทำธุรกรรมเสร็จสิ้น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายก่อนที่จะถูกลบอย่างถาวร

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการบางอย่าง

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เงื่อนไขการฝาก-ถอน กฎการเดิมพัน และสิทธิ์ของผู้ใช้ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

คุณยอมรับข้อกำหนดครั้งเดียวตอนเปิดบัญชี การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน หากเรามีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ คุณสามารถเข้าดูข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาจากส่วนท้ายของหน้าเว็บ

ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การฝากหรือถอนผ่านบัญชีบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิด เราสามารถระงับธุรกรรมหรือบัญชีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขนี้ได้

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราระบุชัดเจนว่าคุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามการเดิมพันออนไลน์ คุณต้องไม่ใช้งานบริการนี้ เราสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ใช้งานในพื้นที่ที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อบางอย่างได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อ วันเกิด และข้อมูลประจำตัวหลักไม่สามารถแก้ไขได้เอง หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลเหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามข้อกำหนด

การละเมิดข้อกำหนดอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราวหรือปิดถาวร ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด ยอดเงินที่มีอยู่อาจถูกริบหากการละเมิดเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

เราเก็บบันทึกการแก้ไขข้อกำหนดและแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้ หากคุณต้องการดูรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงหรือข้อกำหนดฉบับเก่า ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอเอกสารฉบับที่คุณต้องการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต